Skutečné EKO kelímky

Naším cílem je navrhnout zákazníkovi řešení, které nejlépe odpovídá jeho představám a potřebám. Dokážeme nabídnout jak jednodušší, a tudíž cenově dostupnější obal, tak designově propracovanější v té nejlepší kvalitě.

Veškeré úsilí směřujeme k jednomu cíli, a tím je spokojenost zákazníka. Proto klademe důraz nejen na individuální přístup a poradenství, ale též nabízíme doplňkové služby jako jsou servis skladování a automatické cyklické dodávky nebo sledování stavu zásoby speciálních výrobků pro konkrétního odběratele.

I když se snažíme optimalizovat spolehlivost našich dodávek, může dojít ze strany zákazníka k reklamaci. Každou reklamací se zabývá kompetentní pracovník, který ji pečlivě posoudí a urychleně řeší nápravu tak, aby byly minimalizovány dopady na zákazníka.

Prezentaci sortimentu lze provést přímo u zákazníka v provozu anebo ve vzorkovně v sídle naší společnosti. V obou případech se mu rádi věnují naši vyškolení obchodní zástupci. Individuální a profesionální přístup pomůže klientovi při nákupním rozhodování.

Úspora času, dostupnost informací a servis 24/7 hodin jsou hlavními výhodami nákupů na našem e-shopu, který neustále zdokonalujeme. Naši klienti mohou navíc využívat svůj individuální objednávkový systém, který je dostupný přes jednoduchou webovou aplikaci.
Zákazníci hledají maximálně přehledný a uživatelsky srozumitelný internetový obchod, proto děláme maximum pro splnění jejich požadavku pohodlného on-line nakupování.

Naše společnost si váží poctivých a pracovitých lidí. Klade důraz na profesionalitu a kvalitu svých zaměstnanců, ať už se jedná o obchodního zástupce, referenta obchodu anebo skladníka. Víme, že se profesionální a individuální přístup vyplácí.

Zodpovědnost vůči životnímu prostředí je nedílnou součástí naší firemní filozofie. Proto naši nabídku neustále rozšiřujeme o obaly z recyklovatelných a kompostovatelných materiálů s minimálním dopadem na životní prostředí.